REGULAMIN POBYTU I WARUNKI
REZERWACJI

Domek SikorQa
QQ PR Group sp. z o.o.

1. Przedmiot regulaminu
1.1. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie obiektu Domek SikorQa (zwanego dalej “obiektem”), mieszczącego się w Skrzeszewie, ul. Ptasi Azyl 10, i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji i wpłatę należności za pobyt.
1.2. Osoba dokonująca ww. czynności potwierdza, iż zapoznała się i akceptuje warunki Regulaminu, stając się tym samym Gościem.
1.3. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie obiektu.
1.4. Regulamin jest dostępny na stronie www.sikorqa.pl oraz akceptowany każdorazowo przez Gościa podczas dokonywania rezerwacji.

2. Doba hotelowa
2.1. Domki wynajmowane są na doby. Gospodarz zastrzega sobie prawo do określenia minimalnej liczby dób w zależności od sezonu.
2.2. Doba hotelowa trwa od godziny 16:00 do godziny 10:00 dnia następnego.
2.3. Gość zobowiązany jest do poinformowania Gospodarza o planowanej godzinie przyjazdu, najpóźniej dzień przed przyjazdem, oraz o kontakt telefoniczny 45 minut przed przyjazdem
2.4. Poza sezonem wakacyjnym istnieje możliwość przedłużenia pobytu, zależnie od dostępności. Prośbę należy zgłosić telefonicznie lub osobiście.

3. Rezerwacja i meldunek
3.1. Rezerwacji można dokonać:
● przez system rezerwacyjny,
● formularz kontaktowy na stronie www.sikorqa.pl,
● telefonicznie pod numerem +48 884 784 464
3.2. Ceny są cenami brutto i zawierają 8% VAT. Transakcja zawierana jest w walucie PLN. Ceny w innych walutach są orientacyjne.
3.3. W ciągu 2 dni od potwierdzenia rezerwacji przez Gospodarza, osoba rezerwująca zobowiązana jest do wpłaty zadatku na poniższe konto na podstawie wystawionej zaliczkowej faktury VAT:

QQ PR GROUP SP. Z O.O.
Wiedzy 3, 05-110 Jabłonna
NIP: 5361944191
Konto: 38 1240 1112 1111 0010 9506 3657
Bank: PEKAO S.A.
SWIFT: PKOPPLPW
Tytuł przelewu powinien zawierać:
● imię i nazwisko osoby dokonującej rezerwacji,
● liczbę osób.

3.4. Pozostałą należność należy uiścić gotówką w dniu przyjazdu lub przelewem przed
rozpoczęciem najmu na powyższy numer konta.
3.5. Rezerwacja zostaje potwierdzona z chwilą zaksięgowania opłaty rezerwacyjnej.
3.6. Rezerwacja pozostaje wstępna do momentu dokonania opłaty. Brak opłaty w ustalonym terminie skutkuje automatyczną anulacją.
3.7. Liczba zakwaterowanych osób musi być zgodna z wybranym i opłaconym pakietem. Przekroczenie liczby osób może skutkować rozwiązaniem umowy bez zwrotu kosztów.
3.8. Domek nie może być wynajmowany, podnajmowany ani oddawany osobom trzecim.
3.9. Na terenie obiektu nie mogą przebywać osoby niezameldowane. Obecność takich osób skutkuje naliczeniem opłaty 200 zł/dobę za każdą niezameldowaną osobę. Po uiszczeniu opłaty osoby te powinny natychmiast opuścić obiekt.
3.10. Gospodarz może odmówić zakwaterowania Gościa, który wcześniej naruszył regulamin, a także Gościa będącego pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.

4. Rezygnacja z rezerwacji
4.1. Zadatek jest bezzwrotny. Może zostać przeniesiony na inny termin, jeśli zgłoszenie rezygnacji nastąpi nie później niż 10 dni przed planowanym przyjazdem.
4.2. Rezygnacja z części pobytu, spóźniony przyjazd lub wcześniejsze opuszczenie obiektu nie uprawniają do zwrotu kosztów.
4.3. Niepojawienie się Gościa do godz. 8:00 dnia następnego od rozpoczęcia rezerwacji skutkuje anulacją rezerwacji, chyba że ustalono inaczej.
4.4. Rezerwując, Gość wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem. Przysługuje mu prawo wglądu i aktualizacji danych.

5. Odpowiedzialność Gości
5.1. Cena usług nie obejmuje ubezpieczenia. Goście korzystają z obiektu oraz jeziora na własne ryzyko.
5.2. Dzieci do 18 roku życia muszą przebywać pod opieką dorosłych, którzy odpowiadają za ich zachowanie i ewentualne szkody.
5.3. Zabrania się:
● używania urządzeń grzewczych niebędących na wyposażeniu,
● wnoszenia materiałów łatwopalnych, wybuchowych i o nieprzyjemnym zapachu,
● używania grilla na tarasie i bliżej niż 2 metry od domku,
● rozpalania ognisk poza miejscem wyznaczonym.
5.4. Piec należy obsługiwać ostrożnie. Odległość przedmiotów od pieca: minimum 80 cm.
Zakaz:
● przechowywania podpałek płynnych,
● palenia opałem niepochodzącym od Gospodarza,
● zadymiania domku,
● pozostawiania pieca bez nadzoru.
5.5. Zakaz ładowania pojazdów elektrycznych na terenie obiektu. Naruszenie skutkuje obciążeniem dodatkowymi kosztami.
5.6. Gość zobowiązany jest przed wyjściem:
● wyłączyć światło,
● zakręcić wodę,
● zamknąć drzwi i okna.
5.7. Zakaz palenia wyrobów tytoniowych i e-papierosów w domkach. Kara za złamanie: 1000 zł.
5.8. Zakaz smażenia ryb – złamanie skutkuje opłatą 1000 zł za dearomatyzację.
5.9. Usterki należy zgłosić w dniu przyjazdu. Brak zgłoszenia oznacza ich brak.
5.10. Gość odpowiada materialnie za wszelkie szkody powstałe z jego winy lub winy odwiedzających.
5.11. Zgubienie kluczy skutkuje opłatą 100 zł.
5.12. Cisza nocna obowiązuje od 22:00 do 7:00.
5.13. Zakaz samodzielnych napraw oraz przestawiania mebli.
5.14. Obowiązek wynoszenia śmieci i przestrzegania zasad segregacji. Zakaz pozostawiania gabarytów przy altanie śmietnikowej.
5.15. Właściciele zwierząt zobowiązani są do sprzątania po nich.
5.16. Zakaz organizowania imprez, w tym: firmowych, kawalerskich, panieńskich.
5.17. Gość powinien zdać domek w stanie zastanym – czyste naczynia, opróżniona lodówka, wyrzucone śmieci.
5.18. Goście zobowiązani są do zamykania bramy wjazdowej na teren posesji.

6. Pobyt zwierząt
6.1. Pobyt z psem możliwy tylko po wcześniejszym uzgodnieniu.
6.2. Akceptowane są tylko małe psy (do 10 kg, do 30 cm w kłębie).
6.3. Opłata za psa: 10 zł/doba.
6.4. W domku może przebywać tylko jeden pies.
6.5. Właściciel musi mieć aktualną książeczkę szczepień psa, sprzątać po nim i wyprowadzać go poza teren obiektu.
6.6. Właściciel psa ponosi pełną odpowiedzialność za ewentualne szkody wyrządzone przez zwierzę. W razie konieczności zobowiązuje się niezwłocznie ponieść wszelkie koszty napraw.
6.7. Zabrania się:
● pozostawiania psa w domku bez opieki,
● wchodzenia psa na łóżka, pościel lub koce dostępne w domu – pies powinien mieć
własne legowisko.
6.8. Właściciel zobowiązany jest do pilnowania psa, aby nie zakłócał spokoju innych Gości.

7. Zerwanie umowy
7.1. Gospodarz ma prawo do natychmiastowego zerwania umowy bez zwrotu kosztów, jeśli Gość:
● rażąco narusza spokój i/lub dobra sąsiadów,
● nie przestrzega zasad współżycia społecznego,
● łamie postanowienia regulaminu.
7.2. W domku mogą przebywać maksymalnie 4 osoby. Przekroczenie tej liczby bez uzgodnienia i bez wniesienia opłaty skutkuje natychmiastowym zerwaniem umowy.
7.3. Gość nie ma prawa przekazywać domku osobom trzecim, nawet jeśli pobyt został
wcześniej opłacony. Naruszenie tego punktu skutkuje zerwaniem umowy.

8. Odpowiedzialność Gospodarza
8.1. Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za:
● przejściowe niedogodności u dostawców mediów (np. brak wody, prądu, internetu, TV),
● przedmioty wartościowe pozostawione w domku lub na tarasie,
● uszkodzenia, utratę pojazdów oraz rzeczy w nich pozostawionych.
8.2. Parking na terenie obiektu jest:
● bezpłatny (jedno miejsce na domek),
● niestrzeżony.
8.3. Rzeczy osobiste pozostawione przez Gościa nie będą przechowywane, ale mogą zostać odesłane na koszt właściciela. W przypadku braku dyspozycji, przedmioty trwałe zostaną zniszczone po 7 dniach.

9. Reklamacje
9.1. Gość ma prawo zgłosić reklamację:
● osobiście,
● telefonicznie,
● pisemnie.
9.2. Reklamacje nie wpływają na trwający pobyt ani na wysokość opłaty.
9.3. Gospodarz zastrzega sobie prawo do odpowiedzi na reklamację w terminie do 14 dni od daty jej zgłoszenia.
9.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

10. Postanowienia końcowe
10.1. Dokonując rezerwacji, Gość akceptuje powyższy regulamin i zobowiązuje się do jego
przestrzegania.
10.2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji i obowiązuje do odwołania lub
aktualizacji.

Życzymy miłego wypoczynku!
Zespół Domek SikorQa
QQ PR Group sp. z o.o.