POLITYKA PRYWATNOŚCI

Serwis internetowy www.sikorqa.pl
QQ PR Group sp. z o.o.

I. Postanowienia ogólne

Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych (IOD): biuro@qqpr.pl

Niniejsza Polityka Prywatności Serwisu Internetowego ma charakter informacyjny i nie stanowi źródła obowiązków dla Usługobiorców Serwisu.

Polityka określa sposób zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych Użytkowników niezbędnych do świadczenia usług drogą elektroniczną, a także zasady stosowania plików cookies oraz narzędzi analitycznych w Serwisie.

Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju oferowanych usług.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:
○ Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
○ Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

II. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
QQ PR Group sp. z o.o.
ul. Wiedzy 3, 05-110 Jabłonna
NIP: 5361944191
e-mail: biuro@qqpr.pl
(dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem możliwy jest mailowo lub listownie na adres jego siedziby.

III. Cel i zakres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
a) Wykonywanie usług
○ zawarcie i realizacja umowy (np. rezerwacja, faktura VAT),
○ podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

b) Marketingowy
○ promocja usług Administratora, analiza i profilowanie zachowań
Użytkowników, optymalizacja Serwisu,
○ podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz – w przypadku zgody – art. 10
ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i art. 172 ustawy Prawo
telekomunikacyjne.

c) Kontaktowy
○ udzielenie odpowiedzi na zapytanie lub rozwiązanie przedstawionej sprawy,
○ podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

IV. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane do przetwarzania na podstawie umów z zewnętrznymi podmiotami, m.in.:
○ dostawcami narzędzi analitycznych i marketingowych,
○ podwykonawcami świadczącymi usługi księgowe, prawne, informatyczne, hostingowe,
○ operatorami płatności, firmami kurierskimi, agencjami marketingowymi,
○ organami publicznymi w ramach obowiązków prawnych.

Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika, takie jak:
○ imię i nazwisko,
○ adres zamieszkania lub prowadzenia działalności,
○ adres e-mail,
○ numer telefonu,
○ NIP.

V. Okres przetwarzania danych

Dane przetwarzane w celu Wykonywania usług – do czasu wygaśnięcia umowy oraz upływu okresu przedawnienia roszczeń lub zobowiązań podatkowych.

Dane przetwarzane w celach Marketingowych – do momentu sprzeciwu lub zakończenia działań marketingowych. W przypadku zgody na komunikację (e-mail, SMS), do momentu jej wycofania.

Dane przetwarzane w celach Kontaktowych – do zakończenia komunikacji, a w razie potrzeby – do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

VI. Podstawy prawne przetwarzania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.

Dane są przetwarzane na podstawie:
○ art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy),
○ art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy),
○ oraz innych obowiązujących przepisów (np. podatkowych).

Dane mogą być przechowywane po wykonaniu umowy w celu dochodzenia roszczeń lub wypełnienia obowiązków prawnych.

Dane NIE są przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego bez Twojej zgody.

VII. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:
a) dostępu do danych,
b) ich poprawiania,
c) usunięcia,
d) ograniczenia przetwarzania,
e) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

W przypadku danych przetwarzanych w celu Wykonywania usług, przysługuje prawo do ich przenoszenia.

Masz prawo do cofnięcia zgody – nie wpływa to na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

W przypadku naruszeń, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Sprzeciw wobec przetwarzania danych możesz zgłosić:
a) bez uzasadnienia – w przypadku marketingu bezpośredniego,
b) z uzasadnieniem – w przypadku przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

VIII. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym.

Cookies wykorzystywane są w celach:
a) Marketingowych – analiza aktywności Użytkownika (kliknięcia, odwiedzane strony), personalizacja treści, w tym reklam;
b) Analitycznych i statystycznych – analiza ruchu i zachowań w Serwisie;
c) Funkcjonalnych i optymalizacyjnych – uwierzytelnianie, sesje użytkowników, zapisywanie ustawień Serwisu;
d) Reklamowych – m.in. remarketing (np. Google Ads), web push, targetowanie reklam na podstawie wcześniejszych działań.

Możesz:
○ skonfigurować przeglądarkę, by blokowała cookies,
○ usunąć pliki cookies za pomocą ustawień przeglądarki, oprogramowania lub systemu operacyjnego.

IX. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, przy czym nie ograniczy to praw Użytkowników.

Informacja o zmianach będzie publikowana w Serwisie w formie komunikatu.

W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy RODO i prawa polskiego.